город Москва
2026 год
1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Падолки Катерины Игоревны (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому или юридическому лицу (далее — Клиент), и содержит все существенные условия по оказанию консультационных услуг, исчерпывающий перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте Исполнителя (далее — Сайт).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящий договор является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Клиентом (заказчиком) в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий, необходимых для акцепта, либо заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1.4. Осуществляя оплату услуг, Клиент гарантирует, что ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на Сайте Исполнителя.
1.5. Клиент подтверждает, что до совершения акцепта ознакомился с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, размещёнными на Сайте.
2.1. Договор-оферта — договор между Исполнителем и Клиентом на оказание услуг согласно выбранному виду консультации, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления Клиентом действий по внесению предварительной оплаты за оказание услуг.
2.3. Клиент — лицо, осуществившее акцепт Оферты и являющееся заказчиком услуг Исполнителя по заключённому договору.
2.4. Консультация, Услуга — единовременный акт оказания Клиенту консультационных услуг, выражающихся в проведении платной консультации по выбору Клиента.
2.5. Первичная консультация — первое обращение Клиента за консультационными услугами Исполнителя, продолжительностью не менее 60 минут.
2.6. Повторная консультация — последующая консультация, проводимая не ранее чем через 3 месяца после первичной, продолжительностью не менее 45 минут.
3.1. Предметом настоящего договора-оферты является возмездное оказание Исполнителем Клиенту консультационных услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим перечнем услуг Исполнителя, опубликованным на Сайте, в объёме, избранном и оплаченном Клиентом.
3.2. Клиент, заключая договор-оферту, подтверждает, что на дату акцепта получил от Исполнителя полную и исчерпывающую информацию о стоимости, продолжительности и содержании консультации, сроках и порядке оказания услуг.
3.3. Полный перечень услуг, тематика и стоимость опубликованы на Сайте Исполнителя.
3.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на Сайте не менее чем за один день до их ввода в действие.
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является Индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ, и действует на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) № 323774600491182.
Исполнитель уведомляет, что в отношении осуществляемых им видов предпринимательской деятельности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации применяет упрощённую систему налогообложения.
4.1.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора-оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий при взаимоотношениях с Клиентом.
4.2. Клиент заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту настоящей Оферты, он:
— имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
— обладает достаточной право- и дееспособностью;
— ознакомлен и обладает полной информацией об Исполнителе, содержащейся на Сайте и в тексте настоящего договора-оферты;
— указал достоверные данные о себе;
— заключает Оферту добровольно, понимает предмет публичной Оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в связи с её заключением, исполнением и (или) расторжением.
4.3. Если Клиентом является несовершеннолетний, договор заключается с согласия и от имени законного представителя Клиента. Законный представитель подтверждает, что действует в интересах несовершеннолетнего и принимает на себя все обязательства Клиента по настоящему договору.
5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать консультационные услуги согласно выбранному виду консультации, а Клиент обязуется их оплатить на условиях настоящей публичной Оферты.
5.2. Виды, наименования, срок оказания, длительность, стоимость и иные характеристики предоставляемых консультаций публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Клиентом самостоятельно.
5.3. Продолжительность консультации:
— Первичная консультация: не менее 60 минут.
— Повторная консультация: не менее 45 минут.
5.4. После заключения Договора и оплаты услуг Исполнителя последний оказывает Клиенту Услуги в следующих форматах:
— онлайн (видеосвязь) с использованием сервисов Яндекс Телемост или иных платформ, размещённых на территории Российской Федерации;
— письменно (в формате заключения с рекомендациями, направляемого Клиенту в электронном виде);
— через мессенджеры Telegram, MAX (для текстового общения и уточняющих вопросов в рамках сопровождения).
Приоритетно используются сервисы видеосвязи, размещённые на территории Российской Федерации (Яндекс Телемост). Использование иных платформ допускается по согласованию сторон.
5.5. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществлённой Клиентом в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.6. При отказе от услуги до начала консультации Клиенту возвращается полная стоимость. При отказе после начала консультации возврат осуществляется пропорционально неоказанным услугам в соответствии со статьёй 782 ГК РФ. Отказ оформляется письменным уведомлением на электронную почту Исполнителя: Katerina-padolka@yandex.ru
5.7. Исполнитель в случае необходимости для оказания услуг вправе привлекать третьих лиц (специалистов, экспертов). При этом Исполнитель несёт ответственность перед Клиентом за действия третьих лиц как за свои собственные.
5.8. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если в течение трёх рабочих дней с момента окончания оказания услуг Клиентом не выставлена рекламация. Рекламация Клиента должна быть обоснованной и мотивированной, оформленной письменно. В противном случае она не принимается Исполнителем к рассмотрению.
6.1. Стоимость Услуг определяется исходя из выбранного Клиентом вида консультации и объёма услуг, предложенных Исполнителем на Сайте. Услуга предоставляется Клиенту в объёме, соответствующем сумме произведённой им предоплаты.
6.2. Стоимость услуг может быть изменена и зависит от даты регистрации Клиента, объёма приобретаемых услуг и (или) индивидуальной скидки.
6.3. Оплата услуг осуществляется Клиентом в безналичном порядке путём внесения 100% предоплаты.
6.4. Клиент вправе оплатить услуги Исполнителя одним из нижеперечисленных способов:
— путём оплаты электронными денежными средствами на расчётный счёт Исполнителя;
— путём оплаты через платёжные терминалы либо интернет-банкинг на расчётный счёт Исполнителя;
— путём оплаты банковской картой на расчётный счёт Исполнителя;
— путём прямой оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
6.5. При безналичной форме оплаты Клиент самостоятельно оплачивает комиссии банков и платёжных сервисов, связанные с перечислением денежных средств на счёт Исполнителя.
6.6. В случае отказа Клиента от получения оплаченных им Услуг он обязан в письменной форме уведомить об этом Исполнителя не менее чем за пять суток до начала оказания Услуг, указав свои надлежащие банковские реквизиты для решения вопроса о порядке и сроках возврата денежных средств.
6.6.1. При соблюдении вышеизложенных условий возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные действующим гражданским законодательством.
6.6.2. В случае возврата средств, полученных через платёжные сервисы, комиссия, оплаченная платёжному сервису, не возвращается.
6.7. В случае если Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, не явился на консультацию в согласованную дату и время и не уведомил Исполнителя о своём желании отказаться от предоставления услуг не менее чем за 24 часа до начала консультации, Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы в размере 50% стоимости услуги. В соответствии со статьёй 782 ГК РФ Клиент вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов. Перенос консультации возможен не позднее чем за 24 часа до начала.
6.8. Клиент самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
6.9. Все расчёты по настоящему договору-оферте осуществляются в валюте Российской Федерации.
7.1. Клиент обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором-офертой, в указанные в нём сроки.
7.1.2. Своевременно передать Исполнителю все необходимые документы и информацию. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Клиент даёт согласие на обработку Исполнителем этих данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Исполнитель принимает на себя обязательства по сохранению конфиденциальности персональных данных Клиента.
7.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя (Яндекс Телемост, мессенджеры Telegram, MAX).
7.1.4. Соблюдать следующие правила при получении услуг:
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путём их дублирования, тиражирования и многократного воспроизведения;
— не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках предоставленные Исполнителем информацию или заключения;
— не передавать ставшую ему известной в процессе оказания услуг конфиденциальную информацию третьим лицам.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
7.2.2. Оказать услуги в объёме и срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящем договоре-оферте.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Клиенте только для целей оказания услуг, не передавать и не распространять конфиденциальную информацию о Клиенте третьим лицам.
7.2.4. Проявлять уважение к Клиенту, не нарушать его прав на свободу информации и свободное выражение собственных мнений и убеждений.
8.1. Клиент вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. Отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 782 ГК РФ).
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг с учётом действующего законодательства РФ и конкретных условий Оферты.
8.2.2. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг.
8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Клиентом 100% предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.2.4. Получать от Клиента любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Клиентом информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объёме.
8.2.5. Перенести консультацию по согласованию с Клиентом в случае технических неполадок, болезни или иных обстоятельств со стороны Исполнителя, уведомив Клиента не менее чем за 24 часа.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг или их принятия Клиентом, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Клиента.
9.3. Любые претензии Клиента рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по электронному адресу Katerina-padolka@yandex.ru.
9.4. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе заключения, исполнения и (или) расторжения настоящего договора-оферты, Стороны будут стараться разрешить путём переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен. Срок рассмотрения претензии (рекламации) — 30 календарных дней.
9.5. В случае невозможности урегулирования споров путём переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.6. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах не может превышать суммы оплаты, внесённой Клиентом по настоящему договору-оферте.
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Клиентом услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на Сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и (или) отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен при опубликовании изменений.
10.3. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определён и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, если такие обстоятельства неподконтрольны Исполнителю.
12.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные его положения обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг потребностям Клиента Исполнитель ответственности не несёт.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объёме.
12.4. Услуги не являются медицинской деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
12.5. МЕДИЦИНСКИЙ ДИСКЛЕЙМЕР. Услуги носят исключительно информационно-консультационный и просветительский характер. Исполнитель не является врачом, не ставит диагнозы, не назначает лечение, не отменяет назначения лечащего врача. Рекомендации Исполнителя не являются медицинской рекомендацией. Клиент обязан проконсультироваться с лечащим врачом перед применением любых рекомендаций, полученных в ходе консультации. Исполнитель не несёт ответственности за последствия самостоятельного применения Клиентом рекомендаций без согласования с врачом.
12.6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку персональных данных даётся Клиентом отдельно через чекбокс на Сайте. Персональные данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположённых на территории Российской Федерации. Полный текст Политики конфиденциальности размещён на Сайте.
12.7. При оказании услуг несовершеннолетним обработка персональных данных осуществляется с согласия законного представителя.
12.8. Оформленная Клиентом заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.9. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим договором-офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
12.10. Клиент подтверждает, что все условия настоящего договора-оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Падолка Катерина Игоревна
ИНН: 771771243522
ОГРНИП: 323774600491182
Расчётный счёт: 40802810020000078607
Наименование банка: ООО «Банк Точка»
БИК банка: 044525104
ИНН банка: 9721194461
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Юридический адрес банка: 109044, Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д. 11, помещ. 7Н
Email: Katerina-padolka@yandex.ru
Телефон: +7 910 477-27-61
Telegram: https://t.me/KaterinaPadolka
MAX: https://max.ru/+79104772761
Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.